ข้ามไปเนื้อหา
WELAA HELP

เริ่มต้นได้อย่างเข้าใจ

คำตอบเกี่ยวกับการจอง พื้นที่ และการใช้งานรุ่นทดลอง

คำถามที่พบบ่อย

9 คำถาม

WELAA คืออะไร?+

แพลตฟอร์มค้นหาและส่งคำขอจองพื้นที่รายชั่วโมงสำหรับประชุม ถ่าย Content เวิร์กช็อป และจัดกิจกรรม ขณะนี้ยังอยู่ในระยะทดลอง ไม่มีการรับเงินจริง

ส่งคำขอแล้วจองสำเร็จทันทีไหม?+

ยังไม่สำเร็จทันที เจ้าของต้องตอบรับก่อน ตรวจสอบสถานะได้ที่การจองของฉัน และดูขั้นตอนถัดไปในแต่ละรายการ

คิดราคาอย่างไร?+

ค่าพื้นที่คำนวณตามราคาของแต่ละชั่วโมงที่เลือก และค่าบริการ 8% ระบบตรวจราคาและเวลาว่างอีกครั้งก่อนส่งคำขอ ยอดรวมแสดงก่อนยืนยัน

ระบบรับเงินจริงหรือไม่?+

ยังไม่มีการรับเงินจริง บาง Preview รองรับ Stripe Test Mode ใช้ข้อมูลทดสอบเท่านั้น รายการชำระเงินจำลองไม่ใช่หลักฐานการโอนเงินจริง

ยกเลิกคำขอจองได้อย่างไร?+

เปิดการจองของฉัน แล้วเลือกยกเลิกก่อนเวลาเริ่มใช้งาน ระบบคืนช่วงเวลาให้จองได้ตามเงื่อนไขเดิม ไม่มีการคืนเงินจริงเพราะยังไม่รับเงินจริง

จะเริ่มปล่อยพื้นที่ได้อย่างไร?+

สมัครหรือเข้าสู่ระบบ เพิ่มรูป รายละเอียด กิจกรรม กฎ และราคา จากนั้นกำหนดเวลาว่างในปฏิทินเจ้าของพื้นที่ หากไม่มีเวลาเปิดให้จอง ผู้เช่าจะเลือกเวลานั้นไม่ได้

เจ้าของได้รับการยืนยันตัวตนแล้วหรือยัง?+

ยังไม่เปิดระบบตรวจสอบตัวตนหรือยืนยันเบอร์โทรศัพท์ด้วย OTP การมีบัญชีและข้อมูลโปรไฟล์ไม่ได้แปลว่าเจ้าของผ่านการตรวจสอบ

ส่งข้อความหาเจ้าของได้ไหม?+

ระบบแชตยังไม่เปิดให้บริการ กรุณาใช้ข้อมูลในหน้ารายละเอียดประกอบการตัดสินใจ หากข้อมูลไม่เพียงพออย่าส่งคำขอจนกว่าจะตรวจสอบได้

พบข้อมูลพื้นที่ผิดหรือไม่ปลอดภัยต้องทำอย่างไร?+

เข้าสู่ระบบ เปิดหน้าพื้นที่แล้วเลือก “รายงาน” ระบุเหตุผลและรายละเอียด ระบบจะบันทึกรายงานให้ทีมตรวจสอบ แต่ยังไม่มีการรับประกันระยะเวลาตอบกลับ

ดูช่องทางช่วยเหลือที่มีอยู่